Blank page

Публичная оферта
Редакция №1
Этот документ – предложение Общества с ограниченной ответственностью «Алима» (далее – Продавец) любому физическому лицу (далее – Покупатель) заключить договор купли-продажи товара в Интернет-магазине Alima.
Оферта называется публичной, потому что Продавец готов заключить договор на указанных в ней условиях с любым, кто их примет (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Покупатель акцептует оферту, когда оплачивает Товар. С даты оплаты считается, что между Сторонами заключен Договор. Он является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
Оплатив Заказ, Покупатель подтверждает, что с текстом оферты ниже ознакомился и согласен с ней.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В оферте термины имеют следующие значения:

Продавец	Общество с ограниченной ответственностью «Алима» (ИНН 7708585487)
Покупатель, Клиент	любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях оферты, размещающее заказы и приобретающее товары, которые представлены на сайте https://alima.ru и других площадках Интернет-магазина, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин	интернет-платформа, принадлежащая Подрядчику, расположенная по адресу alima.ru, а также связанные с ней мини-приложение в мессенджере Telegram и страницы социальных сетей, предназначенные для демонстрации и продажи товаров неограниченному кругу лиц.
Товар	объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи в Интернет-магазине.
Заказ	соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Покупателя, адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного в Интернет-магазине Товара по указанному Покупателем адресу.
Предзаказ	это оформление Покупателем намерения приобрести товар, который в момент оформления заказа отсутствует в наличии у Продавца, но предполагается к поставке или производству в будущем. Предзаказ не является подтверждением заключения договора купли-продажи, а представляет собой заявку на резервирование товара при условии его появления, производства или поступления. Продавец оставляет за собой право не подтвердить исполнение предзаказа и возвратить средства Покупателю в случае невозможности поставки или недостаточного объема спроса.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Публичная Оферта (далее — Договор, Оферта) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в Оферте.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и другими нормативными актами РФ.
2.3. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в Договор. Изменения вступают в силу после их публикации на Сайте.
2.4. Клиент выражает полное и безоговорочное принятие Договора путем осуществления Клиентом (плательщиком) оплаты Заказа в полном объеме (акцепт оферты).
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
3.1.Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в Договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента их фактической передачи и полной оплаты. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
3.3.Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4.Предложение о заключении Договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара в Интернет-магазине Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

4.МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1.Текст Договора является публичной офертой.
4.2.Договор считается заключенным с момента оформления Заказа Покупателем.
4.3.Факт оформления Заказа является принятием Покупателем условий Договора.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Продавец обязуется:

обеспечить выполнение обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.
обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном законодательством.

5.2.Продавец имеет право:

вносить изменения в Договор, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки без предварительного уведомления.
записывать телефонные переговоры с Покупателем.
передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам без согласования с Покупателем.

5.3.Покупатель обязуется:

ознакомиться с условиями Договора и ценами перед оформлением Заказа.
указывать достоверные данные для доставки и оплаты товара.
оплатить заказанный Товар и его доставку.

6.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1.Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин.
6.2.При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
Контактный телефон;
Удобная система для мгновенного обмена сообщениями.

6.3.Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя в Интернет-магазине.
6.4.Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
6.5.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
6.6.Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
6.7.После оформления Заказа в течение 1 рабочего дня Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о составе его Заказа с указанием стоимости Товаров, адреса и стоимости доставки.
6.8.Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты или в Telegram/WhatsApp, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того, как на странице Интернет-магазина отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.
6.9.Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону.
При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов, сделанный Заказ аннулируется, при этом, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
6.10.Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Оферты.

7.ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДЗАКАЗА
7.1.Продавец предоставляет Покупателю возможность оформить предварительный заказ (Предзаказ) на товар, находящийся в стадии производства или поставки.
7.2.Предзаказ не является подтверждением наличия товара у Продавца на момент оформления, а представляет собой намерение Продавца предоставить товар в будущем при наличии достаточного объёма спроса и возможности производства или поставки.
7.3.Ориентировочные сроки изготовления и/или поставки товара указываются на странице товара или при оформлении заказа.
7.4.Сроки поставки могут зависеть от технологического цикла (например, пошив по заявкам) или логистики (например, международная доставка), и могут быть изменены по инициативе Продавца с уведомлением Покупателя.
7.5.Продавец вправе отказаться от исполнения предзаказа в следующих случаях:
(а) отсутствие достаточного количества подтверждённых заказов для запуска производства;
(б) невозможность поставки товара по причинам, не зависящим от Продавца (в т.ч. отмена производства, ограничения на импорт, таможенные задержки);
(в) отсутствие реакции Покупателя на предложения завершить предзаказ по сформированной цене в разумный срок.
7.6.В случае отказа от исполнения предзаказа Продавец обязуется вернуть Покупателю ранее оплаченные средства в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления.
7.7.Возврат средств осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж.
7.8.Продавец может выступать в роли организатора заказа и доставки, не являясь производителем или импортером товара. Соответственно, требования по сертификации и маркировке могут быть неприменимы при индивидуальном заказе и креативном производстве малым тиражом.

8.ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1.Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки.
Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
8.2.Самовывоз из магазинов Продавца невозможен.
8.3.Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные непредвиденными обстоятельствами. Продавец не несет ответственность за работу сторонних курьерских служб.
8.4.Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы.
Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Клиента в накладной, выданной Продавцом или курьерской службой.
8.5.Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 дней после получения.
Express доставка курьером (возможна по Москве в пределах МКАД):
СТОИМОСТЬ
• 500 рублей
Бесплатно при покупке от 10.000 рублей
ОПЛАТА
• Банковской картой в Интернет-магазине.
СРОК ДОСТАВКИ*
• 1 день
*Срок может быть увеличен в случае проведения акций или большого количества заказов
ДЕТАЛИ
• При обработке Заказа менеджер предложит ближайшие свободные интервалы для доставки Товара
Доставка СДЭК/Почтой РФ
Бесплатная доставка
ОПЛАТА
• Банковской картой в Интернет-магазине.
СРОК ДОСТАВКИ*
• 1-3 дня в Москве и Санкт-Петербурге, в остальных городах от 5 дней
*Срок может быть увеличен в случае проведения акций или большого количества заказов

9.УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
9.1.Покупатель вправе вернуть или обменять Товар в течение 7 дней после его получения.
9.2.Покупатель вправе обменять Товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат или обмен Товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки если таковые имеются), потребительские свойства, сохранена комплектность Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек).
9.3.Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:

бланк возврата;
копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
копию чека об оплате.

9.4.В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем Товар.
9.5.Возврат товара осуществляется за счет клиента, удобным способом возврата заказанных Товаров:
Вернуть Товар через службу доставки обратно или самостоятельно через любую курьерскую компанию на адрес отправителя;
9.6.Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента подачи соответствующего заявления.

10.СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
10.1.Оформить Заказ возможно только по полной предоплате.
10.2.Оплата возможна следующими способами:

онлайн-оплата в Интернет-магазине;
онлайн-оплата по ссылке через сервис

Онлайн-оплата в Интернет-магазине
10.3.После подтверждения Заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:
Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN)
Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345)
Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты – месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123).

11.ФОРС-МАЖОР
11.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, отключения электроэнергии и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
11.3.В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.ДОБРОВОЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПОДДЕРЖКА ДИЗАЙНЕРОВ
12.1.Покупатель (далее – «Поддерживающий») вправе добровольно внести денежные средства в поддержку творческой деятельности дизайнеров, представленных на платформе Продавца.
12.2.Указанные взносы не являются оплатой товаров, работ или услуг, не подлежат взаимному предоставлению и вносятся безвозмездно по инициативе Поддерживающего.
12.3.Поддерживающий осуществляет добровольный взнос в любом размере на развитие авторских проектов, связанных с дизайном, пошивом, продвижением и реализацией коллекций.
12.4.Взнос может быть осуществлён через интерфейс сайта с указанием суммы и цели «в поддержку дизайнера [ФИО]» или иным образом, предусмотренным интерфейсом платформы.
12.5.Все средства, полученные в рамках настоящего раздела, направляются на творческие и организационные задачи дизайнерского проекта, включая:

оплату труда авторов и специалистов;
пошив и производство изделий;
закупку материалов и фурнитуры;
продвижение бренда, ведение соцсетей и участие в выставках.

12.6.Добровольные взносы не подлежат возврату.
12.7.Платформа и Продавец не несут обязательств по предоставлению каких-либо результатов или произведений в ответ на добровольный взнос. Совершение взноса не создаёт обязательств по передаче товара или выполнению работ.
12.8.Добровольный взнос не является предварительной оплатой товаров и не предоставляет Поддерживающему приоритетных прав на будущие изделия.

Оферта вступает в силу с момента публикации в Интернет-магазине и действует до момента ее изменения или отзыва Продавцом.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите нам:

в Telegram - @alima_lab
в Instagram* - @alima.lab (*проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена)
в Whatsapp - +7 (993) 356-57-42

Желаем удачных покупок!